Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass es in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Bestellungen gibt.
Ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Rückgabe bei Mängeln oder Schäden
Wir gewähren eine Rückgabe nur bei Produktionsfehlern oder beschädigter Lieferung.
Vorgehen bei Defekt oder Schaden
Sollte ein Produkt beschädigt oder mangelhaft geliefert werden, bitten wir Sie, den Mangel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info.casehype@gmail.com zu melden und Fotos des Schadens beizufügen.
Nach Prüfung des Falls erhalten Sie eine kostenlose Ersatzlieferung.
Die Rücksendekosten für das mangelhafte Produkt sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders vereinbart. Mit Abschluss der Bestellung erkennen Sie diese Regelung ausdrücklich an.
Ausschlüsse
Die folgenden Fälle sind von der Gewährleistung ausgeschlossen:
Normale Abnutzung und Gebrauchsspuren
Schäden durch unsachgemässen Gebrauch oder durch Dritte
Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice